El alcance es la queja más común del oficio, y casi nada tiene que ver con el esfuerzo. Tiene que ver con dos personas imaginando trabajos distintos con la misma palabra. Esto es lo que cubre una limpieza estándar, lo que casi siempre es extra, y lo que nadie incluye.
Pregúntale a tres empresas de limpieza qué incluye una limpieza estándar y te van a dar tres respuestas. De esa ambigüedad salen los desacuerdos, y es completamente evitable: la solución es pedir la lista por escrito antes de que alguien empiece.
Qué incluye una limpieza estándar
A grandes rasgos, todas las empresas se refieren al mismo núcleo: las superficies que tocas y los pisos que pisas, en cada cuarto que usas.
- Cocina — encimeras, salpicadero, fregadero, estufa y el exterior de cada electrodoméstico
- Baños — inodoros, tinas, duchas, lavabos, espejos, grifería pulida
- Recámaras — camas tendidas, superficies sin polvo, debajo de muebles accesibles
- Salas y comedores — polvo, superficies, zócalos, interruptores
- Todos los pisos aspirados, pisos duros trapeados
- Basura y reciclaje vaciados, con bolsas nuevas
- Puntos de contacto desinfectados: manijas, interruptores, cantos de puertas
Qué es casi siempre un adicional
No son extras por vender más. Cada uno suma tiempo real a la visita, así que cobrarlos aparte mantiene honesto el precio base para quien no los necesita.
- Interior del horno, e interior del refrigerador — cada uno es un trabajo en sí mismo
- Interior de gabinetes y cajones
- Ventanas interiores más allá de un repaso puntual, y sus rieles
- Persianas, lama por lama
- Platos, si el fregadero está lleno cuando llega el equipo
- Equipo de alfombras y pisos, porque implica llevar máquinas al trabajo
- Fórmulas pet friendly, que son distintas de los productos ecológicos estándar
Qué no incluye nadie
Vale saberlo antes de asumir lo contrario. Los equipos de limpieza no hacen remediación de moho, plagas, limpieza de material biológico, ventanas exteriores, nada que requiera escalera de más de dos peldaños, ni mover muebles más pesados de lo que una persona puede desplazar con seguridad. Esos son oficios aparte con seguros aparte.
Por qué el precio por hora empeora esto
Cuando te cobran por hora, el alcance se vuelve elástico en la dirección equivocada: un día lento te cuesta más y no hay incentivo para terminar. Cobrar por el tamaño del espacio y el número de habitaciones lo arregla. El número que te cotizan es el que pagas, y un trabajo que se alarga es problema de la empresa, no tuyo.
Cuánto tarda una limpieza estándar
Una recámara toma unas dos horas. Dos recámaras, de dos a tres. Una casa de cuatro recámaras, de tres a cuatro y media. Las casas recurrentes se vuelven más rápidas porque hay menos acumulación entre visitas, que es también por qué la tarifa recurrente es menor por visita que una única.
Antes de que llegue el equipo
Recoge objetos sueltos para que las superficies estén accesibles, guarda lo realmente irreemplazable, y di desde el principio si hay mascotas o sensibilidad a productos. Diez minutos de orden te compran notablemente más limpieza real.
